Закрыть.
Выбор города

Главная Челябинск / Классификация гостиниц и других средств размещения

Классификация гостиниц и других средств размещения

Классификация гостиниц в Челябинске

Классификация гостиниц в Челябинске

Сравнительно недавно процесс прохождения классификации для гостиниц был не обязателен. Но после вступления в силу последних поправок Федерального закона №16-ФЗ от 05.02.18 г. процедура стала необходимой для всех без исключения организацией, предлагающих временное размещение для постояльцев. Основная цель принятого закона – повышение привлекательности туристического отдыха, его качества на территории России.

Скачивание Скачать: Заявку на Классификацию гостиниц

 

Описание услуги

Что представляет собой услуга?

Процесс классификации – это проведение проверки объекта, предлагающего средства размещения и последующее присвоение ему оценки в виде стандартных «звезд». Изначально процесс становится обязательным лишь для некоторых гостиниц. Но в дальнейшем станет обязательным для всех без исключений.

Почему стоит пройти классификацию?

С каждым годом требования к средствам размещения все более возрастают. Добровольное присвоение определенного статуса объектом позволит одновременно решить сразу несколько задач:

  • выполнить установленные законодательством требования;
  • увеличить престижность заведения;
  • сделать услуги более качественными – за счет повышения уровня обслуживания;
  • предоставить официальное подтверждение заявленного статуса.

Специальное свидетельство, выдаваемое после прохождение классификации, позволяет избежать проблем с государственными контролирующими органами. В случае нарушения назначается административная ответственность: штраф и приостановка деятельности на 14 дней!

Для кого прохождение классификации обязательно?

Согласно принятому Федеральному закону №16-ФЗ от 05.02.18 г. процедура обязательна для всех гостиничных комплексов в Челябинске. Большинство организаций, оказывающих услуги по временному размещению постояльцев, подпадают под действие нормативного документа.

Существует специальный проект – «Положение о классификации гостиниц». Он устанавливает 11 видов объектов, предлагающих средства размещения:

  • хостел – предполагается предоставление не номера, а спального места (не более 12 в одном помещении);
  • отель – более 15 отдельных номеров (питание включено);
  • акватель – средства размещения расположены на наводном судне, выведенном из эксплуатации, но находящемся на плаву;
  • мини-гостиница – от 3 до 15 номеров (питание включено);
  • апартамены – предполагается отдельный вход;
  • апарт-отель – все представленные номера имеют разный уровень комфорта (присутствуют зоны для самостоятельного приготовления пищи);
  • гостиница в жилом доме – предполагается полная сдача номера, имеются все необходимые условия для комфортного проживания;
  • мотель – средство размещения, располагающееся на удалении от городов (не менее 60 км);
  • дом отдыха – расположен на территории парковой, лесной зоны, предполагает не менее 15 отдельных номеров;
  • гостевой дом – не более 50 отдельных номеров (присутствуют выделенные и оборудованные места для отдыха, приготовления пищи);
  • туристическая база – предполагает динамический отдых (от 15 номеров, обустроена зона для самостоятельной готовки).

Нужно отметить: не требуется услуга классификации учреждениям, указавшим основным видом своей деятельности:

  1. оздоровительную либо медицинскую;
  2. социального характера;
  3. ритуальную либо религиозную;
  4. обучающие услуги, иное.

Для кого эта услуга

Отели

Отели

Гостиницы

Гостиницы

Турбазы

Турбазы

Пансионаты

Пансионаты

Хостелы

Хостелы

Гостевые дома

Гостевые дома

Клиенты

Весна
Урал
Хаятт

Описание услуги

Почему следует добровольно пройти классификацию?

Одним из условий успешной работы является прохождение процедуры оценки качества предоставляемого сервиса. Это позволит решить сразу ряд задач:

  • получить серьезное преимущество при розыгрыше тендеров на оказание услуг;
  • использовать в своей рекламе «звездное» обозначение – тем самым увеличивая поток клиентов;
  • появляется возможность регистрироваться на специальных сайтах-агрегаторах;
  • гостиничный комплекс вносится в официальные каталоги с компаниями, предоставляющими услуги;
  • отсутствуют проблемы с государственными контролирующими органами;
  • повышается доверие со стороны клиентов;
  • увеличение доходности.

Алгоритм предоставления услуги классификации в Челябинске

Процесс присвоения определенной категории регулируется нормативным документом – приказом Министерства культуры №1215. Обязательным условием является наличие у компании аккредитации. Сотрудники, занимающиеся проверкой, проходят специальное обучение.

Что необходимо сделать для прохождения процедуры?

Для прохождения аккредитации требуется:

· составить заявку в электронной форме и отправить в компанию «Астелс»;

· специалист предприятия оформит договор, клиент впоследствии его изучает, подписывает;

· опытные работники внимательно осматривают гостиницу, условия для расположения постояльцев;

· разрабатывается обязательные пакет документов для получения «звезд».

Самостоятельно предусмотреть сложности, возникающие в процессе, затруднительно. Мы поможем повысить уровень обслуживания. Вероятность отказа регистрации исключается.

Пакет обязательных документов для предоставления в государственный регистрирующий орган

Важным условием присвоения гостиничному комплексу определенного статуса является сбор и предоставление обязательного перечня бумаг. В стандартный список, требуемый в большинстве случаев, входит:

· подробные данные об объекте – заполняется анкета;

· подтверждение регистрации индивидуального предпринимателя либо юридического лица для ведения коммерческой деятельности, уставные документы;

· подтверждение соблюдения санитарных норм и правил, выполнения требований пожарной безопасности и результат проверки санэпиднадзором;

· документы, подтверждающие подключение к инженерным сетям, обеспечивающим комфорт расположения постояльцев (электричество, водоснабжение, отопление и канализация);

· сертификаты о прохождении обучения, иные подтверждения должной квалификации сотрудников гостиницы;

· бумаги, предоставляющие информацию о внутреннем расписании, инструкции для сотрудников, иное;

· технический план, составленный БТИ и подтверждение наличия прав собственности на недвижимость

Алгоритм присвоения «звезд» гостинице в Челябинске

Процесс проверки деятельности предполагает несколько основных этапов:

· проверяются все предоставленные бумаги, условия расположения постояльцев – при необходимости консультант даст рекомендации по устранению недостатков;

· выносится предварительное решение о присвоении определенного статуса – составляется специальный акт;

· последний, третий этап – данные передаются в электронной форме в регистрирующий орган.

Важно помнить: осмотр проводится с использованием средств фото и видео фиксации. Учитывается соответствие сотрудников занимаемым должностям. Результаты осмотра фиксируются в специальном оценочном акте.

Почему стоит обратиться в «Астелс»?

Наши сотрудники прошли специальное обучение в Москве, компания получила аккредитацию и занесена в специальный реестр Министерством культуры за номером 220 000 153. Преимущества работы с нами:

· большой опыт – более 7 лет в сфере гостиничного бизнеса;

· предоставляется консультационная поддержка на всех без исключения этапах: необходимая и актуальная информация по всем вопросам;

· пакет требуемых бумаг оформляется при минимальном участии заказчика;

· комплексный подход: проводится полное обследование объекта, анализируются условия в комнатах, других помещениях, предусматриваются все возможные нюансы при прохождении процедуры.

Наша компания предоставляет гарантии:

· соблюдение требований законодательства – все работы выполняются квалифицированными специалистами;

· невысокая стоимость – цена ниже средней по рынку;

· осуществляется бесплатная доставка оформленного свидетельства – получить его можно в любой точке РФ.

Важно помнить: на стоимости сказывается несколько факторов. Оказывает влияние величина номерного фонда, тип гостиницы, ожидаемая категория, расположение. Получить сертификат соответствия не составит труда с нашей помощью.

Цена рассчитывается на начальном этапе сотрудничества. Заявку проще всего оставить через наш сайт расположенный по адрtce www.sertifikat.bz. Получить более подробную, точную информацию можно по телефону +7 (351) 22-05-498. Консультант ответит на все заинтересовавшие клиента вопросы. Можно отправить заявку электронной почтой на адрес info@sertifikat.bz

Отправить запрос

Нажимая кнопку «Отправить», я подтверждаю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности

Ваш менеджер
Кира Герц

Кира Герц

+7 (351) 22-05-498

mng7@sertifikat.bz


Услуги