Главная Челябинск / Классификация гостиниц и других средств размещения / Классификация по видам гостиниц
Главная Челябинск / Классификация гостиниц и других средств размещения / Классификация по видам гостиниц
Это проверка объектов туристической индустрии на соответствие стандартам обслуживания, принятым в России. Сертификация проводится специальными аккредитованными организациями, среди которых компания «Астелс». Присвоение категории обязательно для всех предприятий, предлагающих места временного проживания.
Заказать и оформить классификацию гостиницы по видам в Челябинске в компании «Астелс» можно по телефону 8(800) 70-70-144 либо отправив заявку на электронную почту info@sertifikat.bz. Консультанты предоставят подробную информацию клиенту и ответят на все его вопросы.
Описание услуги
Классификация по видам гостиниц предполагает тщательное тестирование множества параметров:
В процессе аттестации проверяется документация, изучаются качественные показатели всех пунктов: от габаритов комнат до квалификации персонала. Учитывается стоимость и качество питания, наличие парковки, расположение здания в Челябинске, историческая ценность и другое. По каждому параметру выставляются баллы. Оформление свидетельства о присвоении категории производится на основании общей суммы с учетом наихудших результатов.
Классификация гостиниц по видам с 1 января 2019 года предписана всем предприятиям в сфере туристической индустрии. Согласно новому положению аккредитацию должны проходить отели, хостелы, мотели и др. Работа объекта без «звездного» свидетельства предполагает штраф. Наказание также предусмотрено за использование несоответствующей или просроченной категории для рекламы или других целей.
Сертификация позволяет органам надзора контролировать качество и стандарты обслуживания. Для владельцев — это возможность оптимизировать работу бизнеса, предложив справедливые цены с учетом сервиса. Высокий уровень будет подтвержден соответствующей категорией, что привлечет новых клиентов. Работа над «слабыми местами» позволит повысить статус предприятия в дальнейшем.
Стандартизация по категориям облегчает клиентам выбор гостиницы в зависимости от личных требований, вкусов и возможностей.
Для кого эта услуга
Отели
Гостиницы
Пансионаты
Хостелы
Гостевые дома
Турбазы
О нашей компании
Государственные корпорации заказывают услуги у нас
Предоставление без % рассрочки до 4-х месяцев
Качество услуг проверено государственными органами контроля
Каждые полгода сотрудники компании проходят повышение квалификации
Бесплатная доставка документов к вам в руки по всей России
Постпродажное сопровождение клиентов по правовым вопросам
Клиенты
Благодарственные письма
Описание услуги
Стоимость аккредитации формируется с учетом статуса объекта, расположения в Челябинске, номерного фонда и др. Сотрудниками «Астелс» сертификация проводится в течение 3 суток. Мы оперативно проверяем предприятия, обеспечивая объективные результаты и умеренные цены. Наши менеджеры берут на себя все хлопоты по проверке гостиницы, прилегающей территории и документации, а также по оформлению свидетельства. Чтобы получить категорию, достаточно подать заявку, согласовать время и предоставить необходимый пакет документов.
Классификация по видам гостиниц — приведение к международным стандартам всех типов объектов гостиничного бизнеса. В их числе множество разновидностей и подвидов отелей, апартаментов, мотелей, хостелов и др. Различные предприятия предлагают определенный уровень сервиса, инфраструктуру и набор услуг. Однако всех их объединяют общие требования. В России все объекты туристической индустрии стандартизируют по «звездной» системе — от 0 до 5:
Без звезд
Чтобы получить нулевую категорию, необходимо соответствовать базовым нормам, обеспечивающим минимум комфорта для временного проживания. Большинство номеров могут быть без удобств. Численность общих туалетов и душевых рассчитывается из количества гостевых мест, соответственно, 1/10 и 1/20.
Каждая последующая категория повышает стандарты, предъявляя дополнительные требования.
1 звезда
Отели чаще находятся на окраине Челябинска. Более 25% номеров оборудовано отдельными санузлами. Цена не предусматривает питание. Завтраки можно купить за дополнительную плату.
2 звезды
Численность одно- и двухместных номеров, оборудованных санузлами, не менее 50%. В инфраструктуру включен ресторан, буфет или другое заведение. Персонал обеспечен фирменной одеждой, значками. Клиенты получают завтраки.
3 звезды
Одно- двух- и многоместные номера с санузлами. Комнаты большие, оснащенные телевизорами, холодильниками, дополнительной мебелью, сейфами. Предлагается расширенный набор услуг, включая стирку, глажку, ремонт одежды, др. Есть площадка для кратковременной парковки.
4 звезды
Номера оборудованы кондиционерами, звукоизоляцией. На территории гостиниц есть спортивные центры, тренажерные залы, бассейны, рестораны, бары. В магазинах можно купить продукты, одежду, др.
Для клиентов доступно круглосуточное обслуживание, экскурсии по Челябинску, бронирование билетов на различные мероприятия, пр.
5 звезд
Максимум роскоши и возможностей. Номера отличаются дорогим оригинальным оформлением. Развитая инфраструктура для удовлетворения самых требовательных клиентов.
Оставьте заявку, чтобы задать вопросы специалистам и заказать классификацию гостиницы.
- Информация на странице была полезна? Поделитесь ей с друзьями!
Медиа
Вас может заинтересовать
Программа производственного контроля гостиницы
Согласно ФЗ все отели, гостиницы должны соответствовать нормам санитарного контроля. Выполнение требований проверяется государственным органом – Роспотребнадзором.
Добровольная процедура сертификации позволяет подтвердить профквалификацию кадров, основанную на соответствии государственным стандартам и базирующуюся на объективном анализе профессионального уровня специалиста.